常见问题

1. 是什么使你们的服务成为全欧洲最好的?

Essaywriter.co.uk自创立以来,为上万名顾客提供了优质的服务。从最初的500名作者到今天拥有超过4000名专业学者的全球最大的专业写作团队。在多家媒体上都有过我们的报导,其中包括The Guardian, Sunday Times, The Daily Telegraph and The BBC. 我们也是唯一一家拥有自己的反抄袭软件的写作公司。从您下订单到文章发回到您的手中,我们的每一个员工都会尽最大的努力为您提供高质量的满意服务。

2. 我将会得到怎样的保证?

为了我们的顾客可以收到最高质量的服务, 我们为您提供了以下的服务担保:

我们的所有文章均为原创,每一篇文章都会严格按照您的要求来完成. 我们不会再次出售或出版您的论文.
不论是 1st, 2:1, 或2:2, 我们的作者都会按照您所订购的标准来完成,
您的文章将包括清晰具体的 reference, 除非您在下订单时注明您不要求此项服务.
我们承诺, 我们所完成的每一份订单都会经过专业英文导师的细致检查,并通过反抄袭软件的全面扫描,才会发回到您的手中。
如果因任何原因您觉得您的文章没有按照所要求的标准完成,我们将为您做免费的修改,直到您满意。
如果我们不能按照您下订单时所提出的要求完成您的文章, 我们将会将全款退还。
您可以随时通过电话或电子邮件与我们联系,我们热情的专业人员会帮助您解答您有的任何问题。
您的所有个人信息都会受到严格的保密,绝不会透露给任何任何第三方.

3. 我如何下订单?

您只需填写好订购表格, 点击提交按钮, 您就会自动接收到确认您的订单号码和订单详情的电子邮件,就是这么简单.

4. 我都可以在订单上填写什么要求?

在填写订单时,您可以选择您论文所需要的具体要求,其中包括文章名称,长度 ,参照要求. 如果你需要上传一个附件,如图片,案例研究材料或其他文件, 您也可以在订单表上添加.

5. 需要多久可以为我联系好作者?

在99%的情况下,您将在上传订单的当天收到一封来自我们的确认邮件,通知您我们已经帮您联系好作者, 对于一些比较特别的题目我们有时会需要几天的时间来联系作者,因此我们建议您提早下订单,给作者和您自己留出充足的时间以确保文章的质量。

6. 我什么时候需要付款?

我们只会在为您联系好作者后才会要求您付款,您会收到通知您付费的电子邮件,我们为您提供了一个方便快捷的网上付款系统,通过Worldpay(苏格兰皇家银行设置的网上付款系统) 您可以通过简单的步骤安全的支付款项. 如果您觉得方便,您也可以在电话中付款,或现金付款。

7. 我怎么才能知道我的款项被收到了?

如果您选择网上或电话付款,您将会在20分钟后从Worldpay处收到一张收据, 同时我们也会以电子邮件的形式来通知您款项已被收到. 如果您选择以其它方式支付款项,如通过银行转账, 或现金付款,在款项收到后,我们也会以电子邮件来通知您,同时确认订单将会被完成的日期。请注意,因支票需要3至5个工作日才能到帐,因此我们不能接受支票付款。

8. 我是否可以使用除网上付款外的其它付款方式?

为了给顾客提供最大的方便,我们设置了多种付款方式,包括网上付款,电话付款, 如果您没有信用卡或借记卡,您也可以选择现金付款。不论您选择哪一项付款方式,在付款完成后,您都会收到款项到位的确认邮件以保护您的消费者利益。请注意,因支票需要3至5个工作日才能到帐,因此我们不能接受支票付款。

9. 我要多久后/以什么方式收到我的订单?

您的订单会根据您所选择的写作期限而完成,如果您选择的是"5天交单" 那么您的订单将会在款项收到后的第5天完成。在大多数情况下,您会在返单当天的10:00至20:00间收到您的订单。在繁忙时段您的订单会在晚上12点前完成 .您可以从您的Essaywriter账户中下载已完成的订单。

10. 我可以订购哪些学科的文章?

拥有超过4000名的专业作者,使我们可以接收任何科目的订单。从学士和硕士水平到博士学位水平,如果您在下拉菜单上找不到您的学科领域, 请您把它直接填写在标有“其他科目”的方框内,我们会找到最合适的作者来完成您的订单.

11. 我可否订购试题的标准答案, 或只订购个别章节而不是全文?

当然可以,10年的服务经验,使我们完善了我们的服务项目。我们不止可以完成一篇完整的文章,我们的作者还可以为您完成个别章节的写作,提供标准试题答案。

12. 我需要给作者多长时间来完成我的订单?

我们的每一位作者都拥有丰富的写作经验,我们可以根据您的时间需要来完成订单。请在订单表格上选择您所需的反单期限,如果订单不是很紧急,我们建议您可以给予作者更多的时间来完成,这样可以更好的保证作品的质量。

13. 如果我多给作者时间,价格会不会便宜?

我们总是建议您可以给予作者充分的时间来完成作品,之所以价格无法降低是因为,充裕的时间只会对顾客有利,作者可以在您的文章上花更多的时间和精力以保证更好的创作质量。

14.我在付款后是否可以直接联系作者?

我们在保护您个人隐私的同时也要确保作者的隐私安全,我们的很多作者都是在职的专业人事,如在校老师,医生,律师等,他们希望他们的个人信息可以受到保护而不被公开,希望您可以给予最大的理解。同时我们也可以在您和作者中间起到一个制约的作用,以确保文章的质量和准时完成。如果您有任何信息或资料要传给作者,您可以将资料以电子邮件的形式直接传给我们。

15. 我的个人信息是否安全?

我们不会透露任何有关您的个人信息. 我们对所有的业务往来都会严格保密.

16. 我怎样可以确定我会按时收到我的订单?

Essaywriter.co.uk在过去的10年里为上万名顾客提供了优质的服务,我们的专业作者有着多年的写作经验,在多家媒体上都有过我们服务的报导,我们保证您会在预定当天的午夜前收到您的订单。

17. 如果收到的文章不符合我给的要求怎么办?

我们有一个高质量的写作团体,严格的质量监督小组, 和精准的反抄软件,以确保您收到高水准的文章。 我们保证,如果您觉得您收到的文章有任何欠缺的地方,我们将很乐意在寄出作品的七天内无限次的免费修改,直到您满意。

18. 如果我的文章没通过,Essaywriter.co.uk 是否可以帮我改动和提高文章质量

如果您的文章没有通过或者需要改进,我们的专业作者可以按照您的要求将它打造成一篇高水准的学术论文。

19. 我怎么联系你们?

Essaywriter.co.uk 的每一位成员都会非常热心的为您解答您的任何问题. 周一至周五: 早9点 – 晚9点 周六,周日:早10点 – 晚8点 您也可以给我们发电子邮件与我们联系.

感谢您花时间阅读以上信息, 如果您所找的问题不包括在这里,请您 与我们联系来索取更多资料.


To Top